Datenschutz bei Oha: klar, nachvollziehbar, in Deiner Hand

Welche Daten wir verarbeiten

Bei der Registrierung erfassen wir Basisangaben wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse und E-Mail-Adresse. Das Geburtsdatum dient ausschließlich der Altersprüfung, denn Oha ist erst ab 18 Jahren zugänglich. Bei Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir zusätzlich Transaktionsdaten Deines gewählten Zahlungsdienstleisters, etwa bei Sofortüberweisung, Klarna, Paysafecard, Visa, Mastercard, Revolut oder bei Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether (USDT). Wallet-Adressen und Transaktions-Hashes werden dabei technisch bedingt sichtbar, ohne dass wir daraus zusätzliche Identitätsdaten ableiten.

Zur Verifizierung Deines Kontos können wir ein Identitätsdokument anfordern. Das ist branchenüblich, um Geldwäsche vorzubeugen und Mehrfachkonten zu verhindern. Zusätzlich fallen technische Daten an: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion und Nutzungsprotokolle innerhalb unserer Spiele und des Kundenkontos.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Kontoführung, Ein- und Auszahlungen sowie Spielbetrieb
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) etwa zur Altersverifikation oder Betrugsprävention
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für IT-Sicherheit, Betrugserkennung und Produktverbesserung
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing-Cookies und personalisierte Aktionshinweise, jederzeit widerrufbar

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen drei Kategorien von Cookies ein. Notwendige Cookies sichern Login, Warenkorb bei Einzahlungen und Session-Stabilität, sie lassen sich technisch nicht deaktivieren, ohne die Nutzung der Seite einzuschränken. Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, welche Spiele und Aktionsseiten gut funktionieren, sie erfassen keine Klarnamen. Marketing-Cookies steuern, welche Bonushinweise Du siehst, und benötigen Deine ausdrückliche Einwilligung über unser Cookie-Banner.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, wenn es für den Betrieb notwendig ist: an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, an Anbieter von Identitätsprüfungen, an Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n GO, NetEnt, Push Gaming, Nolimit City oder Hacksaw Gaming zur technischen Bereitstellung der Spiele, sowie an Behörden, sofern eine gesetzliche Pflicht dazu besteht. Einen Verkauf Deiner Daten an Werbenetzwerke schließen wir aus.

Einige unserer Dienstleister sitzen außerhalb der EU, etwa Anbieter für Kryptowährungs-Transaktionen. In diesen Fällen setzen wir, soweit vorhanden, Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien ein. Details zum jeweiligen Verantwortlichen und zu Übermittlungen in Drittländer bestätigst Du am besten direkt im Footer und in den verlinkten Anbieter-Informationen.

Speicherdauer

Kontodaten bewahren wir so lange auf, wie Dein Konto aktiv ist, sowie zusätzlich für gesetzliche Aufbewahrungsfristen, etwa im Bereich Geldwäscheprävention. Nach Kontoschließung und Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir Daten, sofern keine weitere rechtliche Verpflichtung entgegensteht.

Deine Rechte als betroffene Person

• Auskunft über die zu Dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Um eines dieser Rechte auszuüben, wende Dich über die im Footer genannte Kontaktadresse an uns. Wir antworten grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat. Zusätzlich hast Du das Recht, Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, etwa bei der für Deinen Wohnsitz zuständigen Landesbehörde.

Datensicherheit

Wir verschlüsseln Übertragungen zwischen Deinem Gerät und unseren Servern nach aktuellem Stand der Technik und beschränken den internen Zugriff auf Kontodaten auf befugtes Personal. Trotzdem gilt: Kein System ist vollständig unangreifbar, deshalb empfehlen wir ein starkes, einmalig genutztes Passwort für Dein Oha-Konto und Vorsicht bei Phishing-Mails, die vorgeben, von uns zu stammen.

Jugendschutz und verantwortungsvolles Spielen

Der Zugang zu Oha ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir verarbeiten Altersdaten gezielt, um Minderjährige auszuschließen. Wer Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich bemerkt, findet Unterstützung bei der BZgA Spielsucht-Hilfe unter 0800 1 372 700 oder unter https://www.check-dein-spiel.de/. Mehr zu unseren Schutzmaßnahmen liest Du auf Verantwortungsvolles Spielen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungen, eingesetzte Dienstleister oder gesetzliche Vorgaben ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite abrufbar.

Weiterlesen

Ergänzend zu dieser Erklärung lohnt sich ein Blick in unsere AGB, die Vertragsbedingungen im Detail regeln, sowie in die Hinweise zu Zahlungsmethoden, wo wir beschreiben, welche Anbieter Deine Zahlungsdaten verarbeiten. Wer ein Konto eröffnen möchte, kann das direkt über Registrieren tun.